El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó que la institución ha brindado atención a más de 290 mil personas en tres años, un aumento con respecto a gestiones anteriores.
De acuerdo con el funcionario, el aumento de atenciones se debe a la implementación de una serie de estrategias para acercar los servicios a los salvadoreños.
Algunos de esas estrategias son el proyecto Agenda tu Cita, las ventanillas y el desarrollo de audiencias conciliatorias de forma virtual o la aplicación para móviles Defensoría 2.0.
Ricardo Salazar afirmó que se van a redoblar esfuerzos en estos próximos años para continuar velando por el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor (LPC).
“Para acercar los servicios de la Defensoría a las personas se abrirán quioscos para denuncias en los principales centros comerciales del país en las zonas occidental, central y oriental” indicó Salazar.
