Seguro Social promueve mejor trato al usuario a través de capacitaciones

Una jornada de capacitación desarrollan funcionarios del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) para mejorar la atención de las personas que acuden a pasar consulta en los distintos establecimientos de salud.

La institución busca profundizar en el proceso de humanización de los servicios de vigilancia institucional y lo considera fundamental para generar una cultura de servicio y satisfacción de la ciudadanía.

Las autoridades buscan un cambio de actitud de las personas que a diario tratan con un paciente en las distintas dependencias de la institución.

En las jornadas de humanización, se busca que los vigilantes usen mecanismos, herramientas y metodologías que generen confianza y empatía con las personas.

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