El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó hoy que la institución ahora cuenta con más herramientas para interceder por los consumidores en caso de que sus derechos sean vulnerados.
De acuerdo al funcionario, las nuevas facultades fueron otorgadas por la Asamblea Legislativa al aprobar las reformas a la Ley de Sistemas de Tarjetas de Créditos y a la Ley del Historial Crediticio.
Con las reformas se ha logrado eliminar el tema de la membresía, para aquellas tarjetas que tuvieran un límite igual o superior a los $2 mil, aseguró.
Asimismo, indicó que la persona ya puede acercarse a las oficinas para informarse de su historial crediticio cada mes, cuando antes pasaban hasta diez años para conocer de su estado.
“Muchas empresas usaban la actualización que se veían en años anteriores, había consumidores que dejaban de tener una relación con ellos, pero ellos podrían intercambiar información con otros”, recordó Salazar.
