El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) concluyó este jueves la Semana de la Humanización 2024 con el congreso “Sirviendo con alma desde la atención”, un espacio dedicado a reforzar el compromiso de brindar un trato digno y humano a los pacientes y usuarios de sus servicios de salud.
Mónica Ayala, directora del ISSS, lideró el evento y tomó juramento al nuevo Comité Central de Humanización, que tendrá la tarea de asesorar y acompañar el proceso de humanización en los distintos centros del ISSS. Durante la semana, cerca de 2,500 empleados recibieron capacitaciones enfocadas en los principios de la Política Institucional de Humanización.
“La humanización es fundamental porque tratamos con personas que están en momentos de vulnerabilidad”, expresó Ayala, destacando que el 91 % del personal del ISSS ya ha sido capacitado en este enfoque
