La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) y la Defensoría del Consumidor, firmaron un convenio de cooperación y asistencia técnica que facilitará la atención oportuna y efectiva de avisos interpuestos por los usuarios de la autónoma.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, aseguró que la firma del convenio con la autónoma tiene varios objetivos: mejorar la recepción de avisos, reducir los tiempos de respuesta.
Por su parte, el presidente de la ANDA, Rubén Alemán, dijo que tienen el compromiso de brindar una mejor atención a los usuarios, tal como lo ha solicitado el presidente de la república, Nayib Bukele.
Alemán le recordó a la población que puede reportar irregularidades al 915. “Nuestro equipo trabaja 24/7. Puede reportar sus denuncias al centro de llamadas 915”, afirmó.
