Este sábado, la Defensoría del Consumidor y la Asociación de Seguridad Ciudadana de Santiago Texacuangos firmaron una carta de compromisos para la protección de los derechos consumidores del sur de San Salvador.
Este documento de cooperación establece el mecanismo de capacitación, recepción y soluciones de casos individuales y colectivos.
Esta es la sexta carta compromiso de la Defensoría del Consumidor y asociaciones de consumidores y de seguridad ciudadana. El presidente de la Defensoría del Consumidor , Ricardo Salazar dijo que esta iniciativa surgió hace cinco meses, con el cual buscan dar soluciones a los salvadoreños.
«Se capacitará a los equipos para que conozcan a detalle cómo pueden atender a los consumidores. Se involucran en la estrategia de atención. Se establecerá un mecanismo ágil», puntualizó Salazar.