El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, dijo que han estado activos con el Plan Vacaciones Seguras 2022, para atender a los salvadoreños que utilizan los servicios de transporte aéreo. Este trabajo es coordinado con la Autoridad de Aviación Civil, indicó.
Salazar señaló que alguno de los servicios del transporte aéreo no cumplen con exactitud la Ley de Protección al Consumidor, por ello buscan garantizar los derechos de los salvadoreños.
Algunas de las denuncias están relacionadas con la suspensión de vuelos, oferta y demanda, entre otros.
La Defensoría del Consumidor está desplegada en 20 puntos turísticos y centros comerciales para atender a los salvadoreños que deseen consultar o presentar alguna denuncia, expresó Salazar.
