El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, dijo esta mañana en entrevista de televisión que en los operativos de inspección por el Día de la Madre, a celebrarse este viernes, han detectado más de 15 anomalías. «Ya hemos activado un plan en el cual, debo informar, que ya llevamos un poco más de 250 verificaciones a nivel nacional y hemos encontrado alrededor de 16 incumplimientos en diferentes ámbitos», señaló.
Estas anomalías tienen que ver en diferentes aspectos como presentación, calidad del producto y su venta, señaló Salazar. «Como es el tema de la publicidad engañosa, la falta de información en promociones y ofertas, el producto vencido y algo muy importante, también, la detección de básculas o balanzas que no están debidamente calibradas por entidades acreditadas en el país», agregó el funcionario.
De acuerdo con Salazar, mediante las inspecciones han logrado detectar en lo que va del año unos 3,300 productos vencidos, de los cuales un 10 % estaban en áreas de cocina de negocios de comida. “Hemos detectado, en lo que va del presente año, más de 3,300 productos vencidos, debo resaltar que cerca de un 10 % ha sido detectado en cocina, una situación bastante grave porque ahí no está la mirada del consumidor para estar atento y es ahí donde estamos nosotros”: presidente de la
Por otra parte, el titular de la Defensoría señala que el cumplimiento de la Ley del Consumidor es bastante alta, en lo que va del año. “En lo que va del año, el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor ronda el 85 %, por eso es muy importante la denuncia ciudadana, es clave que la población conozca sus derechos”, afirmó,
